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GERMANY
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Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Hale.Now Studios GmbH (Gesellschaft) und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von der Gesellschaft die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben (Kunden).
Verträge zwischen der Gesellschaft und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch die Gesellschaft angebotenen Kursen, Workshops, Yoga Retreats, Yoga Aus- und Fortbildungen, sowie Terminen (Health Tests) oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen (Veranstaltungen) stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Online- oder Anmeldeformular vor Ort sowie über die Sportmarktplattform bsport erfolgen kann. Die Annahme durch die Gesellschaft erfolgt durch den Versand einer Buchungs,-Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail (ggf. durch bsport) bzw. Vertragsunterschrift. Eine Teilnahme an gebuchten Kurse, Terminen oder Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Kurs oder für einen Termin wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.
Die Gesellschaft bietet insbesondere Sportkurse, einzeln und in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden (HALE.GYM, Yoga, Pilates, Mat Fitness, Reformer Pilates), Workshops und Yoga Aus- und Fortbildungen an. Zusätzlich umfasst das Angebot der Gesellschaft auch Health Tests: Health Test Single, Health Test Double: Leistungsdiagnostik mittels Spiroergometrie (Laufband, Atemmaskenmessung) zur Bestimmung von VO₂max, Trainingsherzfrequenzzonen, anaerober Schwelle und maximaler Fettverbrennungskapazität, sowie Yoga Retreats (die genannten Veranstaltungen insgesamt Termin, - Kurs- und Veranstaltungsangebot). Zur Durchführung des Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebots unterhält die Gesellschaft mehrere Studios in Berlin. Das Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebot wird in diesen Studios oder eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt.
Die Büro- und Kurszeiten von HALE.NOW (Öffnungszeiten) sowie das jeweils aktuelle Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite der Gesellschaft (www.hale-now.com) veröffentlicht und laufend aktualisiert. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Aus- und Fortbildungen bei Bedarf in Ausweichräumen in für die Kunden zumutbarer Entfernung zum HALE.NOW durchzuführen. Der jeweilige Veranstaltungsort wird den Kunden in diesem Fall spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt. Die Gesellschaft behält sich ferner das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf die Öffnungszeiten der HALE.NOW Studios , das Dienstleistungs-, Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebot sowie die Lehrer*innen der jeweiligen Kurse bzw. Aus- und Fortbildungen vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite www.hale-now.com und in den HALE.NOW Studios bekanntgegeben. Sollten bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn für einzelne Veranstaltungen weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen nicht durchzuführen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird die Gesellschaft in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für eine entsprechende alternative Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.
Des Weiteren behält sich die Gesellschaft sich das Recht vor, aus wichtigem Grund (z. B. technischer Defekt der Testgeräte, kurzfristiger Ausfall des durchführenden Personals) einen vereinbarten Termin (Health Test) zu verschieben. Betreffende Kunden werden hierüber unverzüglich per E-Mail oder Telefon informiert und erhalten einen kostenlosen Ersatztermin zum nächstmöglichen Zeitpunkt angeboten. Bereits bezahlte Gebühren werden auf den Ersatztermin angerechnet. Wünscht der Kunde/ die Kudnin keinen Ersatztermin, werden die entrichteten Gebühren erstattet.
Der im Rahmen des Health Test Double enthaltene Folge-Test unterliegt keiner zeitlichen Befristung und kann vom Kunden jederzeit nach dem Erst-Test gebucht werden. Der Anspruch auf den Folge-Test ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar, es sei denn, die Gesellschaft stimmt im Einzelfall (z. B. Schwangerschaft, dauerhafte Erkrankung oder Verletzung) einer Übertragung ausdrücklich zu.
Die Gesellschaft bietet zur Buchung der angebotenen Kurse Monats- und Credit-Karten sowie Einzeltickets an, die zur Buchung und Teilnahme in den HALE.NOW Studios berechtigen. Monatskarten sind von dem Zeitpunkt der erstmaligen Nutzung für einen Zeitraum von 31 Tagen zur Buchung der in diesem Zeitraum angebotenen Kurse gültig. Je nach Mitgliedschaft sind diese Verbindlichkeiten monatlich oder nach 12 Monaten kündbar. Credit Pakete sind als Mehrfach-Tickets zur Buchung einzelner Kurse zwischen 45 und 90 Minuten zu verstehen. Einzelne Kurse können über Einzeltickets gebucht werden. Zur Buchung von Workshops, Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats und Health Tests können Monats- und Credit-Karten nicht genutzt werden. Monats- und Credit-Karten sind grundsätzlich personalisiert, für jeweils eine Person gültig und nicht auf Dritte übertragbar. Credit Pakete sind abweichend hiervon auf Ehe- und Lebenspartner sowie auf Kinder übertragbar. Für sowohl Monats- als auch Credit-Karten gilt, dass eine Übertragbarkeit im Einzelfall aus besonderen Gründen (Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) nach vorheriger Abstimmung mit der Gesellschaft möglich ist.
Ab dem Zeitpunkt der ersten mit einer Monats- bzw. Credit-Karte gebuchten Teilnahme haben Monatskarten eine Gültigkeit von einem (1) Monat und Credit Karten eine Gültigkeit von drei (3) bis vierundzwanzig (24) Monaten, je nach größe des erworbenen Paketes. Bezahlte Monats- und Jahreskarten verfallen nach Ablauf des Gültigkeitsdatums. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Die Gültigkeitsdauer von Monats- und Credit-Karten kann in besonderen Ausnahmefällen verlängert werden.
Teilnamepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste der Gesellschaft, die über die Internetseite www.hale-now.com und vor Ort in den HALE.NOW Studios verfügbar ist.
Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss bzw- Buchung des Kurses/ Termins fällig.
Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto der Gesellschaft oder vor Ort in den Studios per EC-Kartenzahlung, Kreditkartenzahlung, Paypal oder Gutschein erfolgen. Im Falle einer Online-Buchung über bsport ist eine Bezahlung mittels Online-Zahlsystemen (z.B. PayPal, Sofortüberweisung etc.) oder per Kreditkarte möglich.
Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder von der Gesellschaft unbestritten sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Terminen, Kursen oder Veranstaltungen, insbesondere im Hinblick auf Health Tests, Aus- oder Fortbildungen einschließlich Ausbildungsteilen, ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist. Für Buchungen von Kursen gilt eine 12-Stunden Stornierungsfrist. Eine Stornierung innerhalb dieser 12 Stunden vor Beginn des Kurses, wird nicht erstattet. Ein Teilnahme- oder Abschlusszertifikat für begonnene, aber im vorstehenden Sinne nicht vollständig besuchte Aus- oder Fortbildungen wird nicht ausgestellt.
Für gebuchte Health-Test-Termine gilt eine Storno- bzw. Umbuchungsfrist von 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Eine Absage oder Umbuchung innerhalb dieser Frist sowie eine Nichtwahrnehmung des Termins (No-Show) berechtigt die Gesellschaft, die volle Gebühr einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen; ein Anspruch auf Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatztermin besteht in diesem Fall nicht. Bei Absage oder Umbuchung bis spätestens 72 Stunden vor dem Termin wird die Gebühr auf einen neuen Termin angerechnet.
Den Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Widerrufsrechte (insbesondere das Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen) bleiben unberührt.
Eine Schadensersatzhaftung der Gesellschaft, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist, oder durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurde.
Im Übrigen ist eine Haftung der Gesellschaft auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
Haftet die Gesellschaft gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen die Gesellschaft bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste..
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.
Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in die HALE.NOW Studios oder sonstige Veranstaltungsräume zu bringen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch die Gesellschaft zur Verfügung gestellten Spinden begründet keine Pflichten seitens der Gesellschaft in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.
Eine Teilnahme an dem Termin-, Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt die Gesellschaft ihren Kunden, dass diese deren Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Veranstaltungen der Gesellschaft mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einer Veranstaltung den Lehrer oder Referenten vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.
Gesundheitlicher Hinweis Health Test
Der Health Test dient ausschließlich der sportmedizinischen Leistungsdiagnostik und Trainingssteuerung. Er ersetzt keine ärztliche Untersuchung und keine medizinische Diagnose. Der Test ist mit körperlicher Belastung bis nahe der individuellen Leistungsgrenze verbunden. Der Kunde bestätigt vor Testbeginn, dass ihm keine gesundheitlichen Gründe (insbesondere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, akute Infekte, Schwangerschaft, frühere Operationen oder sonstige körperliche Einschränkungen) bekannt sind, die einer Teilnahme entgegenstehen, und wird im eigenen Interesse gebeten, dies vor dem Test ärztlich abklären zu lassen und das durchführende Personal vorab auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen. Die Gesellschaft behält sich vor, die Durchführung des Tests bei erkennbaren gesundheitlichen Risiken abzulehnen oder abzubrechen.
Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Skripte und Veröffentlichungen bei der Gesellschaft liegen und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte untersagt ist bzw. ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch die Gesellschaft bedarf.
Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer pauschalen Vertragsstrafe von EUR 3.500 geahndet. Weiterreichende Schadensersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.
Die Kursteilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während den Kursen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen.
Der PDF-Testbericht sowie die darin enthaltenen Auswertungen und Trainingsempfehlungen des angebotenen Health Tests sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung des Kunden bestimmt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte zu gewerblichen Zwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft nicht gestattet. Urheber- bzw. Nutzungsrechte an den verwendeten Auswertungsmethoden und -materialien verbleiben bei der Gesellschaft.
Die Gesellschaft erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die aus den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und die Gesellschaft zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.
Im Rahmen der Health Tests erhebt und verarbeitet die Gesellschaft personenbezogene Daten, darunter Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO (u. a. Testergebnisse, Herzfrequenz- und Atemwerte, gesundheitsbezogene Angaben des Kunden). Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung, Auswertung und Nachbereitung des jeweiligen Health Tests sowie zur Erstellung des Testberichts verarbeitet und nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt nur auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die vor Testdurchführung gesondert eingeholt wird. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung, den Rechten der Kunden (u. a. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Einwilligung) sowie zu eingesetzten Auftragsverarbeitern ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Gesellschaft unter www.hale-now.com/datenschutz.
Mit Ausnahme von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga Retreats ist Erfüllungsort für sämtliche Leistungen Berlin.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist Berlin. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
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