Mit Floor Klassen din alle unsere Klassen Yoga, Pilates mat, Barre und Sounbath Klassen gemeint. Ausgeschlossen sind hiervon die Aerial Yoga und Reformer Klassen.

Ein Credit steht für ein Klassenguthaben. Mit 10 Credits kannst du z.B. 10 Klassen besuchen. Wir unterscheiden zwischen Floor, Aerial und Reformer Credits.

Natürlich kannst du unsere Tickets auch direkt in allen Studios kaufen. Wir empfehlen dir aber immer vorab deine Klassen online zu buchen , da viele unserer Klassen ausgebucht sind. So kannst du dir deine Teilnahme sichern und auch besser planen.

Für Buchungen bei Hale.Now ist ein Kundenkonto bei Fitogram notwendig. Fitogram ist unser Buchungssystem und wir garantieren dir den vertsauenswürdigen Umgang mit deinen Daten. In jedem Fall wird dein vollstöndiger Name und deine Mailadresse für die Buchung benötigt. Eine Buchung als Gast (ohne Kundenkonto) ist leider nicht möglich.

Leider nein, deshalb bringe dir gerne bei intensiven Klassen ein Handtuch für die Katzenwäsche danach mit.

Ja, deine Tickets bzw. Credits gelten für alle Hale.Now Studios in Berlin (Mitte, Kreuzberg und Prenzlauer Berg) sowie für unsere Livestream Klassen.

Wir haben eine Stornofrist von 12 Stunden vor Klassenbeginn. Bist du in Besitz einer Hale.Now Studiokarte, kannst du das ganz einfach über dein Kundenkonto regeln. Dein Credit wird dann automatisch deinem Konto wieder gutgeschrieben.
Innerhalb von 12 Stunden ist leider keine Erstattung mehr möglich.
Für USC Mitglieder gelten ebenfalls 12 Stunden Stornofrist. Bitte unbedingt in der USC App stornieren, wenn du es nicht zur Klasse schaffst. Ansonsten stellt dir eine no-show-fee.